Hvor får du den bedste online købsoplevelse? Det spørgsmål har Dansk Industri stillet knap 1.000 danske indkøbere, og svaret er klart.
Erhvervskunderne får den bedste oplevelse hos totalleverandøren Lomax, der sælger alt fra kuglepenne og kontormøbler til affaldssystemer og firmagaver – kort sagt; det meste til de fleste arbejdspladser.
I top 3 finder man også virksomhederne AO Johansen og Proshop.
Hvad er det, der gør netop lomax.dk til indkøbernes foretrukne webshop? Det har Kenneth Borup, CEO i Lomax, et bud på:
”Selvom vi er en af landets største B2B-sites, og kunderne bruger lomax.dk i arbejdsøjemed, så har vi altid ageret som om, vi var et B2C-site. Det betyder, at mange af vores onlinefunktioner er lavet ud fra præmissen om, at kunderne skal have samme oplevelse, når de køber produkter til virksomheden, som når de køber produkter til dem selv.”
Top 10 danske B2B-webshop
- Lomax 7,7 %
- AO Johansen 3,2 %
- Proshop 3,0 %
- Lyreco 2,4 %
- Ahlsell 1,5 %
- Nemlig.com 1,4 %
- Nrd. Dahl 1,3 %
- Solar 1,1 %
- Lemvigh-Müller 1,1 %
- RS 0,9 %
Kilde: Dansk Industri